Правила приема:
В Муротель принимаются только домашние питомцы, состоящие на ветеринарном учёте, а также имеющие ветеринарный паспорт со всеми плановыми прививками и обработками.
1. Условия приёма животных
1.1. Что необходимо для собак:
— ежегодная вакцинация (комплексная вакцина + бешенство)
— обработка от блох и клещей
— дегельминтизация (один раз в 3 месяца)
— для собак, имеющих хронические заболевания – справка от наблюдающего ветврача (т.е. осмотр, результаты анализов, обследований, рекомендации)
1.2. Что необходимо для кошек:
— ежегодная вакцинация (комплексная вакцина + бешенство)
— дегельминтизация (один раз в 3 месяца)
— обработка от блох и клещей
— для кошек, имеющих хронические заболевания – справка от наблюдающего ветврача (т.е. осмотр, результаты анализов, обследований, рекомендации)
1.3 Для грызунов и птиц:
— ежегодная вакцинация для хорьков (комплексная вакцина)
— прочие грызуны должны быть здоровы и не иметь явных признаков заболевания
— птицы должны быть здоровы и не иметь явных признаков заболевания
2. В Муротель не принимаются бездомные животные, нуждающиеся в карантине и временной передержке, так как никто не может гарантировать, что животное здорово.
3. В Муротель не принимаются щенки и котята в период карантина после вакцинации и в возрасте до 2,5 месяцев.
4. Заселение в Зоогостиницу возможно только для неагрессивных и клинически здоровых животных.
5. На период размещения у собаки не должно быть течки.
6. С постояльцем принимается: паспорт владельца для заключения договора на передержку животного,ветеринарный паспорт или справка ф1/сертификат о вакцинации (все вакцины должны быть сделаны заблаговременно не менее чем за 14 дней до заселения), корм, плед, лежаки, миски, игрушки, (для кошек дополнительно, лоток, наполнитель), амуниция, в холодное время года – одежда. В случае, если вы что-то забыли, мы с радостью готовы предложить Вам приобрести это в нашем зоомагазине.
7. При бронировании номера, а также при заселении, хозяин обязан рассказать о всех особенностях здоровья животного.
В день заезда, при неадекватном поведении животного, о котором заранее не сообщалось, гостиница оставляет за собой право отказать в проживании. Предоплата не возвращается.
Для бронирования номера нужно указать:
- Точные даты, породу, возраст, наличие прививок, особенности характера и здоровья. Всю информацию можно скинуть на WhatsApp
При наличии номера внести предоплату в размере 30% от общей стоимости услуг.
При отмене бронирования предоплата возвращается за 14 дней до дня заезда, далее предоплата не возвращается.
Договор заключается в день заселения и оплачивается до 100%.
Заезды, а так же посмотреть гостиницу возможно с 12:00 до 18:00 ежедневно, по предварительному звонку. Доплата за ранний/поздний заезд/выезд составляет 50% от суточной стоимости По предварительной договорённости по телефону +7 (924) 930-33-40 или WhatsApp.
