Наш адрес:г. Хабаровск, пер.Свободный 16
+7 (4212) 40-33-40+7 (924) 930-33-40Написать WhatsApp
Обратный звонок
Имя
Телефон

Правила приема:

В Муротель принимаются только домашние питомцы, состоящие на ветеринарном учёте, а также имеющие ветеринарный паспорт со всеми плановыми прививками и обработками.

1. Условия приёма животных

1.1. Что необходимо для собак:

— ежегодная вакцинация (комплексная вакцина + бешенство)

— обработка от блох и клещей

— дегельминтизация (один раз в 3 месяца)

— для собак, имеющих хронические заболевания – справка от наблюдающего ветврача (т.е. осмотр, результаты анализов, обследований, рекомендации)

1.2. Что необходимо для кошек:

— ежегодная вакцинация (комплексная вакцина + бешенство) 

— дегельминтизация (один раз в 3 месяца)

— обработка от блох и клещей

— для кошек, имеющих хронические заболевания – справка от наблюдающего ветврача (т.е. осмотр, результаты анализов, обследований, рекомендации)

1.3 Для грызунов и птиц:

— ежегодная вакцинация для хорьков (комплексная вакцина)

— прочие грызуны должны быть здоровы и не иметь явных признаков заболевания

— птицы должны быть здоровы и не иметь явных признаков заболевания

2. В Муротель не принимаются бездомные животные, нуждающиеся в карантине и временной передержке, так как никто не может гарантировать, что животное здорово.

3. В Муротель не принимаются щенки и котята в период карантина после вакцинации и в возрасте до 2,5 месяцев.

4. Заселение в Зоогостиницу возможно только для неагрессивных и клинически здоровых животных.

5. На период размещения у собаки не должно быть течки.

6. С постояльцем принимается: паспорт владельца для заключения договора на передержку животного,ветеринарный паспорт или справка ф1/сертификат о вакцинации (все вакцины должны быть сделаны заблаговременно не менее чем за 14 дней до заселения), корм, плед, лежаки, миски, игрушки, (для кошек дополнительно, лоток, наполнитель), амуниция, в холодное время года – одежда. В случае, если вы что-то забыли, мы с радостью готовы предложить Вам приобрести это в нашем зоомагазине.

7. При бронировании номера, а также при заселении, хозяин обязан рассказать о всех особенностях здоровья животного. 

В день заезда, при неадекватном поведении животного, о котором заранее не сообщалось, гостиница оставляет за собой право отказать в проживании. Предоплата не возвращается.



Для бронирования номера нужно указать:

- Точные даты, породу, возраст, наличие прививок, особенности характера и здоровья. Всю информацию можно скинуть на  WhatsApp 

При наличии номера внести предоплату в размере 30% от общей стоимости услуг.

При отмене бронирования действуют следующие правила:

за 14 дней до дня заезда возвращается 100%  предоплаты;

за 7 дней до дня заезда- возвращается 50% предоплаты;

за 3 дня и менее-предоплата не возвращается.

 Договор заключается в день заселения и оплачивается до 100%.

Заезды, а так же посмотреть гостиницу возможно с 12:00 до 18:00 ежедневно, по предварительному звонку. Доплата за ранний/поздний заезд/выезд составляет 50% от суточной стоимости По предварительной договорённости по телефону +7 (924) 930-33-40 или WhatsApp.

Закажите зоотакси

Доставка животных в любую точку города специализированным автотранспортом

Заказать зоотакси
Имя
Телефон
Дата поездки
Время поездки
 : 
Поездки по городу
от 300 руб.
Зоотакси

Отзывы клиентов

  • Спасибо большое персоналу Муротеля! ?
    Благодаря должному вниманию и уходу, в отпуске мы были абсолютно спокойны за нашего любимца. Регулярные прогулки, питание, игры. Ежедневно были на связи, получали фото. Впервые сталкиваемся с передержкой, переживали, прочитали множество отзывов, рассматривая разные варианты, но нашли идеальный для нас и все прошло просто отлично.
    Пэни осталась довольна, как и мы. В следующей поездке непременно воспользуемся услугами Муротеля, поскольку они оправдали все наши ожидания, им можно доверять!
    Светлана - 11 июня 2021
  • Не первый раз оставляю свою собачку в этом отеле, хочу поделиться своим впечатлением об отеле. Сделан свежий ремонт, стало очень чисто, светло и уютно! Построены новые большие вольеры для собачек и это очень радует, каждый день видео и фото отчёт! Я спокойно отдаю на передержку свою собаку, спасибо за заботу девочки!
    Оксана - 15 мая 2021
  • Спасибо за заботу!

    Я по роду своей деятельности часто нахожусь в командировках, Мэрса постоянно оставлял соседям но переживал, что приходится их напрягать. Решился оставить его в гостинице, после долгого изучения предложений Остановилась на гостинице «Муротель»и не пожалел. Мэрс быстро привык, аппетит не пострадал, даже поправился. Девочки часто скидывали фото и видео,так что мой архив фоток Мэрса значительно увеличился. Домой все вернулись довольные. Впереди долгая командировка, так что ждите в гости!
    Илья - 15 мая 2021
  • Как и у всех перед отпуском встала проблема с кошкой. Родственников нет. Друзья так же уехали. Долго думали и решились отдать нашу красавицу Мусю в отель на неделю. Приобрели ей люкс повышенной комфортности)))). Перед тем как отдать кошку в отель в клинике нам посоветовали за неделю давать "стресовит" и приобрести ошейник антистресс. Так и сделали. Каждый день нам присылали видео. Всегда отвечали на звонки. Отмечаю хорошую заботу о нашем питомце. Кошка пережила разлуку нормально..)))) Ставим зачет!!!!
    Дмитрий - 9 сентября 2020
  • Очень переживали за нашу котю Соню, оставляли на 5 суток, но видеоотчёты нас успокоили и всё прошло хорошо, спасибо сотрудникам, вы молодцы, каждому животному уделять внимание, кормить , убирать , не каждый сможет, обязательно привезём ещё и отпуск пройдёт с лёгким сердцем! Спасибо!
    Яна - 24 ноября 2018
  • С удовольствием пользуюсь этой зоогостиницей. Тут очень любят животных и хорошо к ним относятся. Собака моя только в первый раз нервничала и не хотела оставаться, а сейчас без особых проблем оставляю по необходимости и знаю что собака спокойна, спит, ест, гуляет. Персонал повторюсь отличный, так что без сомнений оставляйте своих питомцев в Муротеле!
    Виктор - 1 июня 2018

Наши контакты

Наш адрес: г. Хабаровск, пер.Свободный 16Телефоны: +7 (924) 930-33-40 и +7 (4212) 40-33-40Вы можете написать нам WhatsApp